คำถามที่พบบ่อย

“Enrich your stay with our attractive offer for accommodation, meetings and events”

โปรดอ่านข้อมูลดังต่อไปนี้เป็นแนวทางคำตอบเบื้องต้น ต่อคำถามที่พบบ่อย ในกรณีที่มีข้อสงสัยในประเด็นอื่นเพิ่มเติม หรือประสงค์ที่จะขอรับข้อมูลส่วนใดเพิ่มเติม โปรดติดต่อแผนกต้อนรับของรีสอร์ต โทรศัพท์: +66 (0) 44 082 039

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล เขาใหญ่ รีสอร์ตอยู่ที่ใด

คุณสามารถเดินทางได้หลายวิธี หากมีข้อสัยเกี่ยวกับ วิธีเดินทางไปเขาใหญ่จากกรุงเทพ เราขอแนะนำให้ติดต่อแผนกคอนเซียชของเรา เพื่อขอให้รถแท็กซี่หรือรถรับส่งจากรีสอร์ตไปรับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเดินทางจากกรุงเทพไปยัง อำเภอปากช่องได้ ซึ่งเป็นอำเภอที่ใกล้ที่สุด บางครั้งการนั่งรถไฟไปที่สถานีปากช่อง อาจจะมีเรื่องราวผจญภัยเกิดขึ้น เมื่อคุณถึงปากช่องแล้ว จะพบกับรถประจำทางและรถขนส่งสาธารณะที่ให้บริการรับส่งผู้โดยสารไปยังเขาใหญ่

คำตอบขึ้นอยู่กับว่าคุณจะชอบการพักผ่อนและกิจกรรมสำรวจในรูปแบบใด เบื้องต้นเราขอแนะนำกิจกรรมชิมไวน์ ช้อปปิ้ง ตีกอล์ฟ กิจกรรมผจญภัย และการไปเยือนอุทยานแห่งชาติ ซึ่งข้อมูลข้างต้นเป็นตัวอย่าง กิจกรรมยอดนิยมในเขาใหญ่ สำหรับผู้ที่ยังไม่แน่ใจว่า เที่ยวเขาใหญ่ควรไปที่ใดบ้าง ทางรีสอร์ตมีจักรยาน ช่างยนต์ แผนที่ และมัคคุเทศก์ไว้คอยบริการ

เรามีโปรแกรมทัวร์เที่ยวป่าพร้อมมัคคุเทศก์และทัวร์ท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม

หากคุณยังไม่ทราบวิธีการเดินทางไปอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ เรามีผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ที่พร้อมจะดูแลและรับหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์ ผู้เชี่ยวชาญของเรามีความคุ้นเคยกับเส้นทาง มีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบของอุทยาน วิธีติดต่อสื่อสารกับองค์กรพัฒนาเอกชนในภูมิภาค วัฒนธรรมท้องถิ่น ที่อยู่อาศัยของสัตว์ป่า จุดชมวิวและเส้นทางเดินป่าในเขาใหญ่

โปรแกรมท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมจะพาคุณไปสำรวจฟาร์ม ฟาร์มปศุสัตว์และสวนผลไม้ เยี่ยมชมชุมชนใกล้เคียง และเรียนรู้เกี่ยวกับประวัติศาสตร์เขาใหญ่พอสังเขป

แน่นอนว่ากิจกรรมเกี่ยวกับสัตว์ป่าจะต้องอยู่ในอันดับต้นๆ ผู้เข้าพักบางคนอาจได้เผชิญหน้ากับช้างป้ากลางถนนสาธารณะ บางคนอาจจะได้เห็นนกเงือกหายากที่บริเวณอินเตอร์คอนติเนนตัล เขาใหญ่ รีสอร์ต ผู้เชี่ยวชาญประจำรีสอร์ตของเรายินดีที่จะนำคุณไปชมพื้นที่ต่างๆ นอกจากนี้เรายังมีบริการสปาไว้รับรองผู้ที่ต้องการผ่อนกายสบายใจ

ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการจอดรถจากหรือขับไปจอดด้วยตนเองก็ได้ จุดจอดรถทุกจุดบริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ที่เข้าพักในรีสอร์ต

เรามีบริการเช็คอินก่อนเวลาในกรณีที่ผู้เข้าพักแจ้งความประสงค์ โปรดติดต่อเราโดยตรงที่
reservations.khaoyai@ihg.com

และเรายินดีที่จะรับฝากกระเป๋าเดินทางในขณะที่คุณแวะไปทำกิจกรรมผ่อนคลายในร้านกาแฟหรือออกไปสำรวจเขาใหญ่

เราจะอนุโลมให้เช็คเอาท์ล่าช้าเป็นรายกรณี หากเราสามารถบริหารจัดการห้องว่างได้

เราเข้าใจปัญหาของคนเดินทาง และเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อช่วยรองรับการปรับเปลี่ยนแผนดังกล่าว เมื่อมีเหตุจำเป็นในลักษณะดังกล่าว โปรดติดต่อแผนกต้อนรับของเราโดยเร็วที่สุด

เราอาจจะปรับลดจำนวนวันจองให้น้อยลงได้ แม้ว่าคุณจะต้องออกเดินทางเร็วกว่ากำหนดที่จองไว้เดิมเกินกว่า 1 วันก็ตาม โดยเราจะคำนวณค่าที่พักตามประเภทห้องที่เข้าพัก

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ reservations.khaoyai@ihg.com

เราจะทำการยกเลิกการจองล่วงหน้าทุกรายการ ในกรณีที่ผู้จองไม่สามารถชำระเงินได้

ผู้เข้าพักสามารถใช้สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก IHG One Rewards ได้ตามระดับสมาชิก

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ลิงค์นี้: https://www.ihg.com/content/us/en/customer-care/member-tc/2nd-page

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยตรงที่ +66 (0) 44 082 039

หากคุณกำลังมองหาที่พักเขาใหญ่สำหรับครอบครัว เรายินดีให้ความช่วยเหลือ เราอนุญาตให้เข้าพักเกินกำหนดได้ และเรามีเตียงเสริมไว้ให้บริการ

ห้องพักทุกประเภทสามารถเพิ่มเตียงเสริมได้ ในราคา 2,500++ บาทต่อคืน รวมอาหารเช้า ยกเว้นห้องเฮอริเทจ เรลคาร์

เรามีเตียงเด็กอ่อนให้บริการฟรี

เรียนให้ทราบว่า อาคารทุกส่วนในรีสอร์ตของเราเป็นเขตปลอดบุหรี่ 100% อย่างไรก็ตามเราได้จัดเตรียมพื้นที่สูบบุหรี่กลางแจ้งไว้บริการ โปรดทราบว่าผู้ที่สูบบุหรี่ภายในอาคารหรือนอกพื้นที่ที่จัดไว้ให้อาจต้องเสียค่าปรับ

เราอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วยได้ แต่สัตว์เลี้ยงต้องมีน้ำหนักน้อยกว่า 14 กก. (30 ปอนด์) โดยแต่ละห้องอนุญาตให้นำสุนัขหรือแมวเข้าพักได้สูงสุดไม่เกิน 1 ตัว อย่างไรก็ตาม เรายังไม่อนุญาตให้ใช้สัตว์ประเภทอื่นเข้าพัก

ห้ามปล่อยสุนัขหรือแมวไว้ตามลำพังในห้องพัก และห้ามนำสุนัขหรือแมวเข้าไปในพื้นที่ส่วนกลางบางจุด ได้แก่ ร้านอาหาร บาร์ ห้องออกกำลังกาย และสระว่ายน้ำ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยตรงที่ +66 (0) 44 082 039

อนุญาตให้พาน้องหมาหรือแมวที่ขนาดน้ำหนักไม่เกิน 14 กิโลกรัม จำกัด 1 ตัว ต่อ 1 ห้องพัก โดยเข้าพักได้เฉพาะห้องคลาสสิกเท่านั้น อนุญาตเฉพาะน้องหมาและแมวเท่านั้น ซึ่งน้องๆจะอยู่ภายใต้การดูแลและสายจูงตลอดเวลาและไม่สามารถเข้าบริเวณภายในห้องอาหาร บาร์ สระว่ายน้ำและห้องออกกำลังกาย รีสอร์ตขอสงวนสิทธิ์การเข้าพักพร้อมสัตว์เลี้ยงวันละ 6 ห้องค่ะ 

กรุณาแจ้งให้ทางรีสอร์ตทราบล่วงหน้าหากท่านต้องการนำสัตว์เลี้ยงมาเข้าพัก พร้อมระบุหมายเลขการจองน้ำหนักและประเภทของสัตว์เลี้ยงที่นำมาพักด้วย ในกรณีที่ สำรองผ่านเว็บไซต์ คลิ้ก Additional request พร้อมระบุน้ำหนักและประเภทของสัตว์เลี้ยงที่นำมาพักด้วย

เมื่อเช็กอิน ผู้ที่จะเข้าพักทุกคนจะต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ พร้อมทั้งชำระเงินและเงินมัดจำ (เผื่อการเรียกเก็บอื่นๆ ในภายหลัง)